TRIAVE com taxa de resolução de conflitos de consumo em 2018 de 91%
Pedro Sousa, Director do TRIAVE, refere que o "alto" número de processos oriundos de Guimarães está relacionado com a "proximidade" e com o "óptimo trabalho" do organismo autárquico de apoio ao consumidor de Guimarães. "Tanto o Centro como o CIAC são conhecidos por uma parte do Concelho, o que não acontece na maior parte dos outros 13 municípios", explica.
Os serviços públicos essenciais, nomeadamente a prestação de serviços de comunicações electrónicas (978), e o fornecimento de energia eléctrica e gás (324) foram os que suscitaram mais reclamações no ano passado:
Marcações: Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave, TRIAVE, consumo