Utentes do Hospital apresentaram 678 reclamações em 2009
Os utentes do Hospital de Guimarães apresentaram 678 reclamações durante o ano de 2009.
A notícia faz manchete na edição desta quarta-feira do jornal O Comércio de Guimarães. Segundo aquele semanário, o grosso das reclamações dos utentes foi motivado pelo Serviço de Urgência com 467 queixas. De resto, as queixas dos utentes do Hospital de Guimarães têm vindo a aumentar nos últimos três anos.Na lista das reclamações dos utentes do Hospital de Guimarães seguem-se 67 registadas nas Consultas Externas e 30 relativas ao Internamento.
O tempo de espera foi a principal causa que motivou as queixas dos utentes segundo dados do Gabinete do Utente da Inspecção-Geral das Actividades em Saúde.
Os mesmos dados indicam que os médicos são a classe profissional mais visada nas reclamações apresentadas pelos utentes. Mas, curiosamente, são também os médicos quem recebe mais elogios dos mesmos utentes hospitalares.
Marcações: Saúde