Recebeu um SMS com uma alegada dívida à EDP? É uma burla
Se recebeu uma mensagem com remetente "EDP C" que exige a liquidação de uma alegada dívida à EDP não abra: trata-se de uma burla.
"Estimado cliente tem valores em dívida, evite corte a partir de 10-10-2022, Ent-21800 Ref- 380 779 516 Valor 123.10 EUR - EDP Comercial", pode ler-se na mensagem fraudulenta. Foi o que aconteceu na segunda-feira a José Barroso. "Recebi esta mensagem, onde tem a referência e a entidade para fazer o pagamento e com aviso de corte de luz. Nós não pagamos por pouco, porque ouvimos dizer que existem este tipo de burlas. Fomos à EDP, que nos avisou que não existiam dívidas. Aliás, nós fazemos os pagamentos por débito directo. Fomos ainda à polícia que nos indicaram outras entidades", descreveu.
A EDP esclarece que os SMS legítimos são sempre enviados pelo remetente "EDPC". E no caso de comunicação via e-mail, os avisos de dívida/corte são enviados através do email "Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.", enquanto as faturas são sempre enviadas pela empresa a partir do endereço "Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.". Já as entidades financeiras utilizadas pela EDP Comercial nas suas referências multibanco são: 12223/20174/21196/23013/21523/10565/21262/20404
Sempre que suspeitar da validade de uma comunicação, o cliente deverá contactar a linha de atendimento (213 53 53 53) ou outro canal da EDP Comercial.
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